注目記事
ハイローオーストラリア問い合わせ方法

僕自身はやはり日本人にも人気のハイローオーストラリアという海外業者にてバイナリーオプションを行っています。
人気の理由としては、やはりサポート体制が他社に比べてしっかりしているという点が挙げられます。

ハイローオーストラリアでバイナリーオプション取引をしていると、登録、入金、出金、口座開設などで疑問に思ったことができたら、HighLowtへ直接問い合わせしたい時があると思います。

トモヒロ
今回の記事では、ハイローオーストラリアへの問い合わせ方法の詳細についてご紹介します。

ハイローオーストラリアの問い合わせ方法

ハイローオーストラリアはサポート体制が充実しており、海外業者ながら 日本語で のメールサポートと電話サポートがあります。ユーザー目線で運営している会社ですね。

それでは、問い合わせの方法を説明していきます。まずはハイローオーストラリアの公式サイトにご自身のアカウントでログインをしてください。

Eメールサポート

ハイローオーストラリアの基本は、メールサポートになります。メールサポートのときは、HighLowのホームページの最下段に(小さく)ある「ヘルプとサポート」から問い合わせが可能です。

ヘルプとサポート

このページに行くとよくある質問の羅列、そしてその下には問い合わせの欄があります。

質問内容がドロップダウンの選択式になっており、それを入力することでフォームを完成させていきましょう。

完了後、しばらくすると(数日かかることもあります)指定したメールアドレスに返信があります。
急いでいないときや電話が昼間にできないときは、この問い合わせフォームのメールサポートを利用しましょう。

なお、簡単なものであればグーグル検索やYOUTUBE検索などでわかる事も多くあるので、この方が早いかもしれません。

しかし、新しい情報を間違いなく入手したいときは、サポートに直接電話を掛ける方がいいかもしれません。
電話サポートが海外のバイナリーオプションの場合ない業者もあるため、ハイローオーストラリアのこのような細かな気配りは非常に大切になってくるでしょう。

トモヒロ
なお、急いでいないときは、「よくあるご質問」がHighLowの公式ページ内にあるので参照してみましょう。

ハイローオーストラリアのよくある質問

電話サポート

電話サポートをハイローオーストラリアで利用するときは、 平日の午前9時~午後5時 にカスタマーサポート(フリーダイヤル:0120-542-381)に連絡します。

平日の昼間だけに利用することができますが、日本語の電話サポートがあるのみでも非常にメリットがあります。

ハイローオーストラリアへ電話問い合わせはできる?サポートチケットとは?

問い合わせするときは、公式サイトの中にある「電話にてお問い合わせ」から直接電話を掛けます。電話は、日本語で日本人が応対してくれるので安心です。

HighLowのホームページでは、メールサポートがすすめられています。
しかし、問い合わせをすぐにしたいときは、電話サポートの方がおすすめです。

電話での問い合わせを選ぶと、「お電話でのお問い合わせを希望される場合」を次にクリックすれば、問い合わせするときの電話番号(フリーダイヤル:0120-542-381)が表示されます。

電話でのお問い合わせ

ちなみに上の画像のように、このページで「サポートチケット」での問い合わせという謎の案内が出ますが、これを押すとメールでの問い合わせに戻ります。

トモヒロ
サポートチケット=メール問い合わせ と考えてOKです。

表示されたフリーダイヤルに電話を掛けます。営業している時間でないときは、電話サポートは利用できないので、メールサポートに連絡する、または平日の営業時間に電話を掛けましょう。

※トレードの攻略方法に関してはコチラの記事を参照してください。

ハイローオーストラリアは安心のサポート体制がある

上記のようにしっかりとしたサポート体制がHighLowにはあるため問題が起きたときにもしっかりと解決手段があり、安心です。
もちろん日本企業のように迅速な対応はしてもらえないこともありますが、他のバイナリーオプション業者と比べれば、サポートの質は格段にいいと筆者は感じています。

登録するときに考えていなかったようなトラブルがあったときや、トレードなどについて問い合わせするときのことを考慮すれば、日本語ができる電話サポートがあれば回答が非常にスムーズにもらえるためメリットがあります。

なお、電話サポートは、平日の午前9時~午後5時で、24時間体制ではないため電話を掛けるときは注意しましょう。
このようにハイローオーストラリアは、サポート体制が充実しているため利用しても安心でしょう。

もちろんアンドロイドの方はアプリ上でもサポートを受けることが可能です。

HighLow問い合わせに関するまとめ

・ハイローオーストラリアの問い合わせ方法はメールサポートと電話サポートがある
・ハイローオーストラリアへはホームページの中にある「電話にてお問い合わせ」から直接電話を掛ける
・ハイローオーストラリアは安心のサポート体制がある

初心者がHighLowで取引をするときは、ぜひ参考にしてください。もちろんトラブルを事前に避けるために、いきなり取引を行うのではなく、デモ口座を利用した練習もしっかりすることをおすすめします。

ハイローオーストラリアの登録

【副業】あなたは今の収入に満足していますか?

消費増税、年金、社会保険料、リストラ、残業カット。。。様々な要因が重なり、日本の労働者の賃金は年々減少傾向にあります。その対策として有効なのが、政府も働き方改革の中で勧める「副業」です。
まずは今の収入プラス20万円を目指す副業を学んでみませんか?今すぐ以下のURLからLINE@での「無料講義」を受けてみてください。

Twitterでフォローしよう

おすすめの記事